来源/陌生人肖像计划（ID：inlens）

作者/几何小姐姐

01

北京西北四环的产品经理HILL，通过外卖APP点了一碗皮蛋瘦肉丝粥。

他吃惊地发现，平时几乎没什么存在感的配送费，如今涨到了30多块钱，已经超过了餐品本身的价格。即便如此，依然没有骑手接单。他在好友社群分享说，“我们这里的外卖，真的没了。”

望京的Bonnie说，即便是能点到外卖，如果2-3小时能送到，已经算是运气好的。他今天点了个餐，从中午11店等到下午1点，实在没有骑手接单，被迫自己去饭店自取的，他决定明天上午9点就开始提前点午餐了。

Rock这两天点外卖最后都是自己去取的。他自己先到店把餐品拿走，后来隔了很久很久以后，系统看到有个骑手接单了：骑手假模假样走了个流程，到了Rock家附近点了个“送达”。

丰台的洋洋说，北京很多地区菜也不好买了。“有菜没人送，永远是运力已满。”只有两次凌晨过了12点，买到过两次菜，最近又买不到了。

电商购物买的物资，多没了物流动态或半路显示物流异常，中断了。

02

点餐之所以困难，是因为很多外卖骑手，都去跑药单了。

药单更急也更赚钱。病痛之中的客户同理心上升，比平时大方的多，他们不约而同地给骑手加小费。

有个同城骑手接了个1KM的送药单子。正常运费是12块钱，但是那个客户，直接给加了40小费。

还有人用跑腿，或者私下加微信请骑手帮助代购物资，350块钱的物资，客户直接就给了400块钱。

——说非常感谢。

——你能帮我买，已经很感激了。

最近北京同城骑手里的佼佼者，是能达到日赚1500元这个水平的。但不是所有骑手都能有这么高的收入。

它需要同时满足一些条件：

1.超时加班，他们每天的出勤时间可能超过了14小时;

2.自己所在的片区客户群消费能力较好，请人帮忙愿意加小费；

3.特定片区当日瞬时单量较多，系统派单量增加。

我问过好几个一天1400以上的跑单大神，他们不觉得自己有什么技巧，主要都在说自己“运气好”。

骑手这个职业，被算法搞成了提线木偶。

最终某个人每天收入的多和少，还是要看平台算法+人工调度在派单策略的眷顾。而且跑单运费之外，骑手的高收入增量部分，很依赖顾客的小费加持。

小费是偶然因素。但随着疫情进程的向前，这个部分确实增加了。

03

但在骑手社群，骑手们日常聊的话题依然是，为什么这个时候了，单价还在降低？

顾客这一端，其实很难理解骑手的这种困境。

因为顾客这边的用户体验已经很差了。明明点餐买菜，送东西，既延长了时间，又增加了运费。能做的努力都做了，为什么还没有对应的服务跟上来呢？

骑手的处境也日渐艰难。

城市的感染人数在暴增，天气更冷，出门风险更大，很多兄弟倒下了。他们所在系统的单价，就像波浪一样，起起伏伏。但绝对没有普涨。这就注定了仅有的少量出勤的人，会尽量筛选优质订单交付——这也是很多人抢不到运力的主要原因。

平台的运营策略，永远是在寻找最低价，能够接单的人。这一核心中台策略和商业化上的基本盘，决定了骑手不会是个高薪职业。

有些低价单还是在系统里被接单了。

这也会引起其它骑手的不理解。他们私下讨论，为什么单价那么低，还有人接。“那么远，一点不加钱，出来秒没”，“可是你要防放空两个多小时才能跑回（市区）来啊。”

——“使劲干，把单价干到白菜价。”

——“骑手们是要自己卷自己吗？”

——“我怀疑他们（那些接单的人）是被威胁了。”

04

从事高风险配送工作，也让当下的城市骑手们顾虑重重。

为了降低自己工作给家人带来高风险，他们很多人甚至选择了夜里住在车里，不再回家。

有些加价很多的订单，被骑手们称为“惊喜单”。但惊喜单也常常都是“坑单”。送货距离非常近，又加了很多小费的订单，多半是给阳性患者送药单。

——有骑手说，进了走廊隔着门，都能听见房间里面剧烈的咳嗽声。

骑手不想置自己于风险之中，但他们又没有选择。并非每个客户都愿意在备注中告诉骑手，自己阳了。也不是每个客户都会因为自己阳了，而给骑手加钱。

骑手之间也会在无心之中互相伤害。

闪送骑手“过客”前一段时间发烧了，两道杠。已经休息了一段时间，在等着康复后好出去赚钱。但他昨天点了个外卖把自己吓坏了——外卖骑手剧烈咳嗽着来给他送餐。

“过客”心态有些崩了：“TMD他都阳了剧咳，还给我送吃的，真是挣钱不要命了。”“我都没敢吃，这刚好点了。”

05

北京今天大风。有一位闪送骑手，选择了坐地铁给客户送单。

他说，地铁暖和，舒服，遇到穿城单比骑摩托车还快呢。反正都是送药，也不涉及超重不好拿的问题。他的这一订单交付方法，很快被其它骑手否定：累死，下了地铁你还得到处找自行车，使劲蹬骑自行车！

——把你派到没有地铁的地方，你咋整？

——自己抢单，看订单地图选择离地铁站近的。

以上，就是北京骑手日赚1500背后的故事。他们为了顺利交付订单，所承担的风险和额外付出，是配得上日薪1500的。

但不是每个骑手都有日薪1500的运气。

他们只是被代表了。

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